Durante los últimos años, una nueva modalidad laboral viene cobrando fuerza de la mano de los avances tecnológicos: el teletrabajo.

En la actualidad, en el país ya superan el medio millón los empleados que trabajan desde su casa y la tendencia es creciente. Es en este marco, en el que las empresas se interesan cada vez más por despejar interrogantes tales cómo: hasta qué punto se puede ejercer un control sobre las tareas de los teletrabajadores, si los derechos y obligaciones difieren de los de una relación laboral común, si es necesario contar con una ART, entre otras cuestiones.

Estos interrogantes surgen en medio de la falta de un marco normativo específico que regule este tipo de relaciones laborales, lo cual también sucede con los convenios colectivos de trabajo, destacaron los expertos consultados por iProfesional.com.

Sin embargo, hay otros puntos que sí están claros: por ejemplo, si se le entrega al teletrabajador un beneficio no remunerativo como puede ser una notebook o el celular, éste juega a los fines de liquidar una indemnización porque “los empleados que realizan su trabajo en su hogar son equiparables a aquellos que lo hacen dentro de la oficina”, explicaron las fuentes consultadas.

Recaudos para los empresarios

Juan Carlos Cerutti y Gustavo Unamuno, miembros de la Asociación Argentina de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social e integrantes del Estudio Andino & Dorato, recomendaron que antes de una contratación de este tipo “se analice la necesidad de la compañía de tener un empleado en estos términos, ya que si bien tiene varios puntos atractivos, hay que poner especial cuidado en el control sobre lo que dicho empleado trabaja”.

Es decir, se trata de ciertas pautas diferenciadas respecto de las que pudieran regir para el personal que se desempeña dentro de una oficina, lo que no impide al empleador el ejercicio de facultades de dirección y de organización de las tareas.

"Sería conveniente para las empresas hacer algunas previsiones respecto a la forma en que debe reportarse el teletrabajador, como la periodicidad, o bien, determinar los plazos para cumplir con determinadas tareas o el tiempo de conectividad requerido", agregó Alejandro Ortiz, gerente de Biscardi & Asociados.

Los expertos destacaron que, además, es necesario prever todo lo relativo al uso y cuidado de los equipos o herramientas informáticas que entrega el empleador.

Obligaciones
Conceptualmente, se conoce al teletrabajo como aquella manera de organizar y realizar el trabajo a distancia con el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) en el domicilio del trabajador o en un lugar o establecimiento ajeno al empleador.

No obstante, excepto por las particularidades que pudieran especificarse en cada contrato, son aplicables los mismos derechos y obligaciones que tiene cualquier empleador o dependiente que se presenta en las oficinas de la empresa, que se encuentran establecidos en la Ley de Contrato de Trabajo.

De la misma manera rigen para estos dependientes las obligaciones y deberes que la ley pone a su cargo como la puntualidad y asistencia. En este tópico, a pesar de que la tarea se presta fuera del establecimiento, los hechos en que se manifiestan pueden darse a través de la disponibilidad que debe tener el trabajador con el empleador y el cumplimiento u observancia de los tiempos y plazos de entrega de la tarea asignada.

Cobertura de riesgos del trabajo
Aunque los trabajadores cumplan sus tareas desde la tranquilidad de su hogar, esto no exime a los empleadores de obviar las obligaciones que hacen a la cobertura de riesgos en el trabajo.

Los integrantes del estudio Andino & Dorato aseguraron que las compañías "deben notificar a las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) que cuentan en su plantel con teletrabajadores para que éstas investiguen y dicten pautas concretas sobre el lugar en el cual el empleado pondrá su oficina en la casa".

Luego, la ART deberá supervisar todos los elementos que allí se encuentren a fin de evitar accidentes laborales y consecuencias no deseadas como dolores de espalda o de cabeza porque el dependiente no tiene la silla adecuada.

Ortiz agregó que sería necesario efectuar las habituales recomendaciones para evitar que el trabajador sufra afecciones visuales, además de los problemas posturales mencionados, por lo que "habría que prever la posibilidad de que alterne o articule la realización de las nuevas tareas con otras preexistentes".

Carcavallo señaló que deben contar con una "cobertura en materia de riesgos laborales completa, pero la baja exposición a los mismos, debido a que la ausencia o disminución de traslados desde o hacia la sede de la empresa disminuye el riesgo in itínere, autorizan a suponer que el costo de la prima debería ser menor".

Antes en casa, ahora en la oficina
El teletrabajo funciona como cualquier otra relación laboral, por lo que el empleador no puede cambiar unilateralmente las condiciones de trabajo.

Por ello “son muy importantes las condiciones inciales del contrato de trabajo”, destacó Marques. Y agregó: “Si dentro de ellas las partes determinan que la obligación de prestar tareas es indistinta -ya sea en el establecimiento o en la casa del empleado-, y esto se expresa correctamente en el contrato, no habría ningún impedimento en obligar al trabajador a concurrir a la oficina”.

Fuente: IProfesional